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弥茶店员工需要具备哪些基本素质?

发布日期:2017-10-23 14:17 |  作者:弥茶官网 |  来源:弥茶原创严禁转载
  开一家奶茶店是很简单的,但是经营一家奶茶店就不是想象中那么简单了,正所谓“开店容易守店难”,加盟弥茶这样的品牌连锁店当然一开始就占据着很多的优势,但是仅仅靠弥茶品牌的优势是不可能达到一家品牌店最好的运营效果的,要想要经营好一家弥茶,各个方面都是需要做到最佳的,那么小编现在就和大家分析分析作为弥茶店员要具备哪些最基本的素质
 
  1.服装整洁,礼仪到位
 
  店员的形象在一定程度上就代表着奶茶店的形象,做为饮品店的店员,着装是一定要整洁的,弥茶有统一的工作服装,行为举止一定要得体,这样才会给顾客留下好的印象,也更好的宣传着奶茶店的形象定位:干净整洁。
 
  2.交流能力
 
  作为一家快速消费品服务行业店的店员,不是简单机械的员工在上班,顾客消费的不仅仅是一杯奶茶,还有你的服务,每一杯奶茶都有经过你手上的不同的温度,在顾客来消费的时候要热情大方的何人交谈,不是机械式问别人需要什么奶茶,让顾客愉快的消费我们弥茶才是你做店员的最高境界。
 
  3.技术专长
 
  奶茶店员的专长当然就是制作奶茶饮品,技术越熟练,工作效率也就越高,给人的印象也就是更有信服力,如此熟练的手法做出来的奶茶肯定不会差的。
 
  4.学习能力
 
  那些优秀的做到管理层的店员都不是空降的,是不断的学习改进和坚持做到让顾客满意,老板放心的程度才会达到管理层,凡是有梦想的员工都是不满足现有的知识和技能,他们会以自学的方式形成自我突破。
 
  5.数字与计算
 
  优秀的门店管理者会以数据去指导自身的行为,保证物料与产品,营业额与人力资源配置合理。这些数据一方面来源于长期积累的经验,另一方面则来自多种数据汇集和进行的计算。
 
  奶茶店是一个容易造就复合型人才的行业平台。一个优秀的弥茶奶茶店员工必须具备以上的能力。
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